之前小編有跟大家介紹過，在中銀國際網(wǎng)上開戶失敗的原因（不記得的小伙伴可以點擊鏈接>>>>>在中銀證券網(wǎng)上開戶失敗的原因有哪些？），下面小編就跟大家講講，在中銀國際開戶后，轉(zhuǎn)帳時為什么提示禁止取款吧！

在中銀國際開戶后，轉(zhuǎn)帳時為什么提示禁止取款？

轉(zhuǎn)賬時提示【客戶禁止取款】，可能存在以下問題：

1、根據(jù)人民銀行反洗錢工作要求，您在我司留存的個人資料不完整，可能會影響您的資金轉(zhuǎn)出功能，請您盡快下載“中銀證券”手機APP，點擊“首頁—業(yè)務(wù)辦理—賬戶信息—賬戶限制客戶信息修改”進行補充，人工審核一般需要1-2個工作日，屆時請您關(guān)注審核結(jié)果。

溫馨提示：學(xué)歷、職業(yè)代碼選項不能選擇“其他”；聯(lián)系地址需精確到**號**室，且不少于10個字節(jié)；年收入、公司名稱、職位、個人稅收等信息請務(wù)必如實填寫。

2、您的身份證已過期，請您通過（‘中銀證券’手機APP）“首頁—業(yè)務(wù)辦理—身份證更新”或者（官方微信號‘中銀證券’）“底部中間菜單—理財商城—網(wǎng)廳—身份證更新”進行修改，自行上傳身份證照片，拍攝認(rèn)證視頻后，即可提交更新審核。人工審核一般需要2個工作日左右的時間，屆時請您關(guān)注審核結(jié)果。

自助更新身份證視頻上傳不成功如何處理？

如果您在自助更新身份證上傳視頻時提示失敗，可以根據(jù)以下方法處理：

1、手機空間不足

查看手機空間是否充足，若不足，清理空間后再重新錄制視頻上傳。

2、網(wǎng)絡(luò)卡頓

查看網(wǎng)絡(luò)是否順暢；視頻上傳時間無限制，但若網(wǎng)速不穩(wěn)定或太慢，可嘗試切換網(wǎng)絡(luò)（wifi、3G、4G）再上傳。

3、手機錄像不清楚

查看是否手機錄像設(shè)置為高清，錄制視頻過大。

4、其他

以上方法嘗試都不行，可換另一臺設(shè)備錄制。